Analyse
Wir prüfen zuerst die Abläufe und erkennen, wo Automatisierung wirklich Nutzen bringt.
Prozessautomatisierung für Unternehmen
Wir unterstützen Unternehmen dabei, wiederkehrende Abläufe zu vereinfachen, manuelle Arbeit zu reduzieren und bestehende Systeme sinnvoll miteinander zu verbinden. Von der Analyse Ihrer Geschäftsprozesse über die Digitalisierung von Prozessen bis zur Umsetzung automatisierter Workflows, Schnittstellen und KI-gestützter Prozesslösungen entsteht eine pragmatische Prozessautomatisierung.
25+ Jahre Umsetzungserfahrung | Workflows, Schnittstellen und KI | Schweizer B2B-Kontext
Überblick
Was gute Prozessautomatisierung auszeichnet
Prozessautomatisierung digitalisiert Abläufe so, dass Teams entlastet werden und Daten sauber fliessen.
Workflows entwickeln
Wir entwerfen zuerst ein einfach verständliches Ablaufdiagramm, welches wir dann in einen Workflow einprogrammieren.
Umsetzung begleiten
Umgesetzte Geschäftsprozesse und Schnittstellen werden umgesetzt, eingeführt und überwacht.
Priorisierung
Nutzen, Aufwand und Reifegrad der Idee werden bewertet, damit die richtigen Prozesse zuerst angegangen werden.
KI sinnvoll nutzen
KI wird dort ergänzt, wo sie Anfragen, Dokumente oder Entscheidungen fachlich sauber unterstützt.
Anpassbar bleiben
Neue Geschäftsprozesse, Regeln und Systeme können strukturiert ergänzt werden, ohne von vorn zu starten.
Anwendungsfälle
Anwendungsfälle für Prozessautomatisierung
Nicht jede Prozessautomatisierung sieht gleich aus. Manche Lösungen vereinfachen interne Abläufe, andere beantworten Anfragen, digitalisieren Dokumente oder erzeugen automatisch Word-, PDF- oder Excel-Dateien auf Basis bestehender Daten.
Interne Abläufe
Verarbeitungen, Kontrollen und Schnittstellen
Interne Prozessautomatisierung
Wenn Teams wiederkehrende Schritte immer gleich ausführen, lohnt es sich, interne Abläufe zu automatisieren. Aufgaben, Statuswechsel und Erinnerungen werden dadurch klarer, schneller und weniger fehleranfällig.
Klarer Datenfluss
Der Datenfluss wird klarer und es wird weniger manuelle Arbeit benötigt.
Präzision
Das System funktioniert nach genau definierten Regeln.
Fristen
Firsten werden durch dei Automatisierung automatisch eingehalten.
Workflows
Automatisierungen
Prozesse
Ablauf
So läuft Prozessautomatisierung ab
Gute Prozessautomatisierung entsteht schrittweise, damit Nutzen, Aufwand und technische Abhängigkeiten früh sichtbar werden und die Lösung sauber in Ihre bestehenden Abläufe passt.
01
Analyse
Wir nehmen Abläufe, Auslöser, beteiligte Rollen und Systemgrenzen auf und schaffen ein realistisches Bild der heutigen Situation.
02
Priorisieren
Gemeinsam wählen wir aus, welche Prozesse zuerst digitalisiert und automatisiert werden sollen und wo Quick Wins liegen.
03
Workflows definieren
Regeln, Freigaben, Datenflüsse, Ausnahmen und bei Bedarf KI-Unterstützung werden als klarer Workflow entworfen.
04
Umsetzen
Wir setzen die besprochenen Massnahmen präzise, kosten- und termingetreu um.
05
Anpassen
Nach der Einführung begleiten wir Feinjustierungen und Erweiterungen, wenn sich Geschäftsprozesse verändern.
Pragmatisch vorgehen: Am meisten lohnt sich Prozessautomatisierung dort, wo Volumen, Fehleranfälligkeit oder Wartezeiten heute spürbar bremsen.
Automatisierungspotenziale mit Blick auf Nutzen und Aufwand
Nicht jeder Prozess bringt gleich schnell Mehrwert. Für KMU ist es oft sinnvoll, zuerst Bereiche mit hohem Volumen, klaren Regeln und wiederkehrenden Datenflüssen anzugehen und danach komplexere Prozessketten auszubauen.
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Wiederkehrend: Der Prozess läuft oft und bindet regelmässig Zeit in mehreren Schritten.
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Klar regelbar: Zuständigkeiten, Freigaben und Entscheidungen lassen sich nachvollziehbar definieren.
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Manuell geprägt: Heute wird viel kopiert, nachgefragt, abgelegt oder zwischen Systemen übertragen.
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Spürbarer Schmerz: Wartezeiten, Fehler, Doppelarbeit oder fehlende Transparenz bremsen den Alltag.
Am schnellsten entsteht Mehrwert dort, wo hoher Nutzen auf überschaubaren Umsetzungsaufwand trifft.
Beispiele von Automatisierungen
Backoffice-Abläufe
Quick Win
Nutzen
Aufwand
Reifegrad
Komplexität
Kundenservice
Hohe Entlastung
Nutzen
Aufwand
Reifegrad
Komplexität
Dokumentenprozesse
Sehr passend
Nutzen
Aufwand
Reifegrad
Komplexität
Systemübergreifende Abläufe
Strategisch
Nutzen
Aufwand
Reifegrad
Komplexität
Kontakt
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf
Sie möchten prüfen, wo Prozessautomatisierung in Ihrem Unternehmen sinnvoll ist? Wir unterstützen Sie dabei, Prozesse zu digitalisieren, Workflows sauber aufzubauen und bestehende Systeme, Dokumente und KI-Funktionen praxisnah zu verbinden.
Kontaktieren Sie uns noch heute und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin, um mehr zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Patrice Beutler
CEO
E-Mail: info@comgate.ch
Telefon: +41 31 560 00 60
Häufige Fragen
FAQ zu Prozessautomatisierung und Digitalisierung von Prozessen
Sie möchten wissen, welche Prozesse sich eignen, wie workflow automation in bestehende Systeme passt oder wie geschäftsprozesse digitalisieren in der Praxis abläuft? Hier beantworten wir häufige Fragen aus dem KMU-Alltag.
Welche manuellen Abläufe kosten Ihr Unternehmen heute unnötig Zeit?
Welche wiederkehrenden Aufgaben lassen sich vollständig automatisieren?
Wie können bestehende Systeme und Daten besser miteinander verbunden werden?
Wo lassen sich Fehler, Medienbrüche und doppelte Arbeit vermeiden?
Welche Automatisierungen bringen schnell messbare Zeit- und Kosteneinsparungen?
01
Was ist mit Prozessautomatisierung konkret gemeint?
02
Für welche Unternehmen lohnt sich Prozessautomatisierung?
03
Welche Prozesse lassen sich zuerst gut automatisieren?
04
Wie können wir geschäftsprozesse digitalisieren, ohne alles neu einzuführen?
05
Was bedeutet workflow automation im KMU-Kontext?
06
Kann Prozessautomatisierung mit KI kombiniert werden?
07